Modeles CMMI

• Niveau 1 : Initial
  Toute organisation a par défaut le niveau 1.
  La gestion des projets n'est pas définie au sein de l'organisation. L'efficacité repose sur les compétences et la motivation des individus. Aucun contrôle n'est opéré.
  Le projet peut aboutir mais avec dépassement des coûts et des délais. Les facteurs de réussite ne sont pas identifiés, et le projet ne se construit pas sur les expériences passées.

• Niveau 2: Managed
  La gestion de projet est définie au niveau de l'organisation, et appliquée par défaut sur tous les projets. L'ensemble des projets répond aux objectifs du modèle CMMI de niveau 2 avec les processus proposés par l'organisation, ou à défaut avec des processus définis au niveau du projet.
  Le projet se construit sur ce qui a été fait précédemment grâce à une meilleure discipline. Les réussites sont répétables.

• Niveau 3 : Defined
  Les processus de pilotage des projets sont étendus à l'ensemble de l'organisation par l'intermédiaire de normes, procédures, outils et méthodes définis également au niveau de l'organisation. L'ensemble de l'organisation dispose d'une discipline appliquée de manière cohérente. L'organisation surveille et gère l'amélioration de ces processus.

• Niveau 4 : Quantitatively Managed
  La réussite des projets est quantifiée. Les causes d'écart peuvent être analysées. Les performances des processus sont prévisibles en quantité comme en qualité.

• Niveau 5 : Optimizing
  Amélioration continue des processus de manière incrémentale et innovante. Les évolutions sont anticipées. Les processus sont sans cesse remis en question afin de rester en adéquation avec les objectifs.
  

CMMI (Capability Maturity Model Integration)

Le CMMI (Capability Maturity Model Integration) est une approche interdisciplinaire d'ingénierie des systèmes couvrant les compétences et processus techniques et managériaux permettant de transformer des besoins utilisateurs en un produit technique. C'est-a-dire un modèle de développement et de maintenance des systèmes et des applications informatiques.

Le MMI concerne et intéresse toutes les organisations IT car au cœur de la stratégie business de la plupart des entreprises, l'IT doit démontrer son efficacité et sa capacité à s'inscrire dans la stratégie et l'avenir (meilleur rapport qualité prix, apport de valeur ajoutée, préservation des investissements). L'évaluation des entreprises couvre de plus en plus de domaines : financier, social, développement durable et aussi le domaine IT. CMMI s'impose comme un référentiel d'évaluation international.

Ainsi CMMI répond à plusieurs problématiques des DSI :

• Réduire les coûts de développement à qualité égale.
• Augmenter la qualité des produits logiciels sans augmenter les coûts
• Anticiper le coût réel des projets.
• Intégrer des sous-traitants dans les processus logiciels (externalisation, off-shore, …).
• Comparer sa performance avec celles des autres (communication DG, …), justifier les budgets d'amélioration.

En résumé, il faut s'intéresser au CMMI pour :

• Proposer aux décideurs IT un levier de progrès.
• Les préparer au benchmarking des organisations.
• Structurer la relation avec les clients et les sous-traitants.
• Communiquer auprès des DG.
• Faire progresser les équipes informatiques " projet " et " maintenance " dans un cadre éprouvé.

Le CMMI définit 5 niveaux de maturité pour une E/Se:

• Niveau 1 : Initial, l'efficacité repose sur les compétences et la motivation des individus.
• Niveau 2 : Piloté, principaux processus de gestion de projets définis et appliqués, développement de logiciels planifiés.
• Niveau 3 : Standardisé, définition des processus étendue à l'ensemble de l'entreprise, processus améliorés.
• Niveau 4 : Quantifié, application systématique de mesure de processus.
• Niveau 5 : Optimisé, optimisation des processus, mise en place des processus permettant l'amélioration continue, maîtrise du changement.